קניית לידים חמים והאמת גם מכירתם, הוא אחד התחומים המשתלמים ביותר, אבל רק אם עושים זאת בצורה נכונה!
אני מתעסק בהשכרת אתרי לידים וגם מכירת לידים תחת הפרייקט של “אתר מסחר הנכסים הדיגיטליים”.
הדברים שאני אכתוב הם מניסיון של קרוב ל 6 שנים בתחום
אני הולך לדבר לאורך המאמר על לידים שקונים מחברות שמייצרות לידים, אבל גם מי שמייצר לעצמו או מחפש איש מקצוע לריטיינר חודשי יקח המון תוכן מפה. היעד הוא להבין איך למצוא את האדם הנכון למשימה. ברור לי שלידים חמים לעסק זה כמעט כמו החמצן של העסק, לכן זה נושא רגיש במיוחד!
שמי שמתעסק במכירת לידים הוא מישהו שלוקח את כל הסיכון ואת העבודה על עצמו! הרוב המוחלט של חברות פרסום והפרילנסרים, יעדיפו לקחת ריטיינר חודשי בטוח. מי שמוכר לידים הם באמת משווקי אפילייט ברמה הכי גבוהה שיש.
כמובן המילה ליד היא מאוד מאוד רחבה, וברוב התחומים ליד הוא מישהו שראה מודעה והשאיר פרטים שם וטלפון, או הרבה יותר מזה. כמובן בתחומים כמו קורסים דיגיטליים או תוכניות ליווי ארוכות זה הרבה פעמים מעט מידי, וכדאי שהליד יעבור מה שנקרא משפך שיווקי. כמובן זה מעלה משמעותית את העלות ולא רלוונטי לרוב המוחלט של חברות מכירת הלידים, מכיוון שאלו יצטרכו להתאים תוכן שיווקי ייחודי, וכאן בעצם זה מאבד את הקסם לסיסטם של חברות למכירת לידים שכינוי שלהם (PPL (Pay Per Lead
קודם כל ספקי הלידים הגדולים בשוק מרוויחים בחישוב גס מיליוני שקלים בחודש!
איך אני יודע? פשוט מאוד.
אם הרווח שלנו לאלף לידים בחודש (שזה לפעמים מלקוח אחד) עומד על 30 ש”ח לליד, זה אומר כשלושים אלף ש”ח בחודש רווח! אם יש לנו כמה לקוחות כאלו גדולים, החישוב הוא פשוט מאוד.
נשמע מפוצץ נכון? כי זה ככה.
אז למה לא כולם עושים את זה?
לידים שמגיעים מפרסום ממומן הם מאוד מדוייקים אם הפרסום נכון, אבל חייבים לחזור אליהם ממש במיידי כדי לתפוס אותם בעודם חמים ורלוונטיים. לידים מפרסום אורגני ובמיוחד מחיפוש ישיר, יותר טובים וחייבים גם לקבל התייחסות מהירה. לידים הכי טובים הם מפה לאוזן והמלצות!
רק שמפה לאוזן זה טוב למי שעובד לבד, אבל ברגע שגדלים פשוט חובה לפרסם ממומן אם אתם רוצים לטפח כמות עבודה שגדלה בקביעות!
הפרמטר הכי חשוב הוא לא מחיר הליד אלא חשבון הבנק שלך ותוצאות בסוף החודש – ככה בדיוק תבחר את נותן השירות הסופי!
אם אתה קורא את הכותרת, והגעת עד לפה אז כנראה שלך פה לאוזן לא מספיק. כמו שכבר ציינתי, רכישת לידים חמים ואיכותיים היא חובה לעסק שרוצה להתרחב. הרבה מאוד עסקים גדולים קונים מכמה ספקי לידים תנועה כדי להבין מאיפה האחוזי המרה הכי טובים שלהם מגיעים, עבור המחירים שישלמו. כל ספק שירות מביא את הלידים בצורה שונה, אנחנו לדוגמא מביאים כרגע 100% מהלידים מפרסום ממומן בפייסבוק בסרטונים ארוכים יחסית אשר מוביל לשאלון, וככה התוצאות שלנו מצויינות.
הדבר השני שבגללו לקנות לידים זה מהלך חכם הוא שבעלי עסקים, במיוחד קטנים, מתעסקים במיליון ואחד דברים בבת אחת, ואם הוא לא מביא איש שיווק במשרה מלאה (המילה איש שיווק נשמעת מפוצצת אבל להביא איש שיווק שכיר ברמה גבוהה יעלה הרבה מאוד כסף) אז הוא הולך לעשות את הפרסום והשיווק בעצמו (וגם את המכירה רוב הסיכויים) וזה מתכון לכישלון.
הדבר האחרון שעל ידי קנייה רציפה של לידים, נורא קל לדעת את העלות לעסקה ולתגמל את איש המכירות ולחשב רווחים, מכיוון שברגע שעלות העסקה ידועה, הדבר היחיד שצריך לעשות זה לקנות עוד לידים מאותו סוג וזהו המפתח לעסק מנצח.
האמת זה אחד הנושאים המרתקים בתחום, כי מחיר ליד נקבע מכל כך הרבה פרמטרים!
ליד שקובע שעה לשיחה דרך מערכת קביעת שיחות כדוגמת קלנדלי אחוזי הסגירה שלו גבוהים ב67%
איכות המודעה: כשאני אומר איכות המודעה, זה שונה בין כלי פרסום שונים. לדוגמא בפייסבוק יש אופציה לשים סרטון תוכן, מלל בצורה חופשית וניתן לראות השפעה ישירה של איכות המודעה, על זה אם היוזר יכנס למודעה או לא. רמת טרגוט גדולה בקופי היא המפתח להצלחה, אבל שמדברים על גוגל, הדבר העיקרי הוא לדוגמא בחיפוש זה המילות מפתח שאליהם נרצה למשוך תנועה. אם מדברים על הודעות native באתרי תוכן שמשתמשים ב Taboola לדוגמא, מדובר על התמונה והטרגוט של האתרים שבהם נציג את המודעה.
איכות הדף נחיתה: אתייחס רק לנושא של לידים מיידים ולא משפכים שיווקים ארוכים. במידה והליד הגיב למודעה בכל דרך שהיא, הפרמטר השני הוא הדף נחיתה. אצלנו לדוגמא כרגע בגלל איכות הקופי בפייסבוק והסרטונים אנחנו יודעים שמי שלוחץ הולך להשאיר פרטים, ומעבירים אותו לשאלון. בנושא הזה החשיבות הרבה היא לאיך הליד השאיר פרטים וכמה פרטים הוא השאיר. ברוב המקומות בתעשייה, נהוג לשלוח את הליד לכתבה ואשר הוא יכול להשאיר בה שם וטלפו,ן שזה ממש לא מספיק. אם אתם רוצים לקנות לידים ברוב התחומים כדאי מאוד שהליד יעבור שאלון סינון.
צד הלקוח: זה אולי הפרמטר הכי חשוב בעסקה. אם לא היינו יודעים לבחור את הלקוח האידיאלי עבורנו, היינו יכולים להביא תוצאות מצויינות אבל יכול להיות שהלקוח עדיין לא היה מרוצה. הדברים שאנחנו מצפים מלקוח שעובד איתנו ויודעים שזה לקוח טוב הם:
אינטראקציה חיובית מתחילת השיחה הראשונה והבנה בתחום. לקוח שלעולם לא קנה לידים זה לקוח בעייתי. מכיוון שאין לו שום ניסיון עם לידים שמגיעים מפרסום ממומן, ככל הנראה עסק קטן יחסית והתרגל לקבל לידים מפה לאוזן לרוב ואלו לידים שונים לגמריי.
דבר נוסף שמצפים זה מענה מהיר ללידים ולכן אנו עובדים עם שירות ווצאפ מיידי לכל לקוח שרוצה, וככה שומרים על מהירות חזרה עד 30 דקות או פחות בשעות העבודה.
דבר אחרון זה לקוח שיכול לשלם מראש ולא בודק אותך כל 10 לידים מה קורה. אנו מעדיפים לקוח אשר ברור לו שמדובר בהשקעה לטווח ארוך ולא בהוצאה שתראה פרות יחסית מהר.
מהניסיון שלנו בנוסף כמובן למקצעיות במכירה, הפרופילים של הלקוחות שציינתי למעלה הם הלקוחות הכי טובים!
מחיר פר ליד זוהי השיטה הנפוצה ביותר בקרב רוב החברות. מחירי הלידים יכולים להיות מאוד מגוונים מ-8 ש”ח בתחומים מסויימים, עד מאות שקלים בתחומים אחרים! לקראת סיום אתן רשימת תחומים ומחירי לידים אפשריים וגם תחומים שאנחנו פועלים בהם.
כמובן כאשר עובדים בשיטה זו, המחיר לליד ואחוז העסקה הוא נמוך יותר,רק מאופציה של עסקאות. שיטה כזו טובה כשאר ספק הלידים מכיר מצויין את הצוות של הקונה ולרוב מחיר הליד יכסה עלויות ומחיר העסקה יהיה הרווח.
מטבע הדברים, כאן חייב להיות אמון מלא בין מוכר הלידים למי שעושה את השיחות ללידים. לרוב מניסיון שלנו זה מודל כושל אלא אם באמת יש שיתוף פעולה מלא בין הצדדים.
השכרת אתרים זהו תחום שנחשפתי אליו לא מזמן. מה באמת ההבדל בין השכרת אתר לבין קניית לידים חמים באופן רגיל? האמת יש תחומים שהשכרת אתר היא האופציה היחידה כמעט. לדוגמא לא מזמן היה לנו לקוח בתחום הגרירה, זה תחום שאין בו אופציה להשאיר ליד, אנשים צריכים שירות כאן ועכשיו. אז האופציה היחידה שלו היא שיחת טלפון נכנסת.
מה שעושים הוא פשוט: מחברים את שוכר האתר למערכת של מספר וירטואלי וכל השיחות נספרות במערכת הלידים של בעל האתר. לרוב מומלץ לקחת אתר להשכרה לתקופה של חודש ואז סוגרים חוזה ארוך יותר, וככה אנחנו עושים אצלינו. מתחת לשורות אלא יש כפתור ירוק שיוביל אותכם לאתרי השכרה הקיימים בזמן אמת והתחומים שלהם. במידה ומצאתם אתר רלוונטי פשוט תפנו אלינו. במידה שאין כזה בנמצא, מוזמנים להיכנס למאגר ההמתנה לאתרים שלנו.
זה הסוג היחיד של לידים שכדאי לקנות, וזו השיטה שאנחנו מוכרים מהצד שלנו. מהסיבה הזו בדיוק, כל שיטה אחרת מהניסיון שלנו מגדילה רק את הקופה שלנו כמוכר לידים ולא של הלקוח וזה לא מחזיק מים.
זו השיטה הכי גרועה לקנות לידים. הרבה חסרי ניסיון מתפתים בה, אך במידה ולא קפצתם ראשונים בחיפוש, ברוב התחומי עיסוק זה אבוד. גם אם כן קפצתם ראשונים בחיפוש ולא התקשרתם, הלקוח מתחיל להיות מוצף בשיחות וכבר גם ממכם נמאס לו.
שיטה שאני לא כל כך אוהב אבל קיימת אצל הרבה חברות שבודקות אם הליד איכותי. זו שיטה שגורמת לליד להתקרר וגם לא מתייחסת אליו כבן אדם שיש לו רגשות וכאבים, אלא עוד מספר במערכת שצריך לקבל שירות. הלידים האלו תמיד יותר יקרים בעוד 30% לפחות אם לא יותר!
טוב, כמו שהבטחתי זה המאמר הכי טוב בתחום (בעיקר הכי אמיתי), כי הוא מגיע מניסיון של שנים בעבודה עם לקוחות וגם בלהיות לקוח. כמו ששמתם לב, לאורך כל המאמר היו בדרך כמה אופציות ליצור איתנו קשר לגביי קניית לידים חמים. העניין הוא שאנחנו מתמחים בכמה תחומים ספציפיים מאוד במיוחד פיננסים ופיתוח בחו”ל, אבל מקושרים לכולם ונוכל לעזור לרוב, אז אל תתביישו ליצור איתנו קשר.
שיטה שעובדת לנו נהדר, אפשר לשלוח ליד ללקוח גם למייל וגם ל SMS או ווצאפ באופן אוטומטי ברגע שהליד מתקבל. בגלל החשיבות, מהירות החזרה היא שם המשחק. אם לספק הלידים אין את האוטומציות האלה, אתם תהיו בבעיה גדולה. לחלק מהלקוחות שלנו אנחנו ממש יורים ב webhook את הלידים ל CRM שלהם ורק מה שפסול הם מעדכנים בדפים המשותפים איתנו.
כדי לא להתעסק עם לידים פסולים, חלק מהחברות נותנות באופן אוטומטי עד 15% לידים פסולים, השיטה שלנו עובדת קצת אחרת, בגלל שבאמת אכפת לנו מהלידים של הלקוח. אצלנו הוא צריך לסמן מה לא תקין וסיבה, יש את הסיבות הרגילות, טלפון מנותק אן מתכחש עסקה (לרוב שהשאירו טלפון של מישהו אחר), אבל יש גם החרגות נגיד בהלוואות מסויימת. למשל המגזר ערבי הרבה פעמים לא רלוונטי בגלל שהכנס נמצא בכפר מרוחק.
אצלנו התשלום על לידים הוא מיידי, ותמיד מתחילים בטסט של 25 או 50 אם זה לקוח גדול, לאחר מכן התשלום על כל 50 או 100 לידים. יש חברות שעושות ריטיינר חודשי (שיטה זו בעייתית ותגלו למה לבד) ואין חברות שיתנו לכם לשלם רק בסוף.
הלוואות כנגד נכס זה חשוב להתמחות שלנו, גם מסורבים וגם לא מסורבים. הלידים עוברים שאלון סינון שנותן כ 4 פרמטרים נוספים לשם וטלפון.
הלוואה מהירה, הלוואה בקליק או כל שם אחר להלוואה לכל מטרה. הלוואות עד 100,000 ש"ח, מתקבל שם ,טלפון ואם יש, אשראי ומצב חשבון. כל הלידים מגיעים בזמן אמת.
תחום חדש של לידים מסוננים לעורכי דין שמחפשים לגדול בנישה שלהם. הלידים מגיעים ממוקדי הלוואות מאנשים שרוצים לדבר עם עורך דין, או דרך פרסום ממומן.
לידים למשכנתאות הכי טובים בארץ. הלידים מגיעים מכתבת תוכן איכותית, שאלון ואימות ב SMS אחוזי המרה העומדים על מעל 20% הכי גבוהים בארץ סטטיסטית. מינימום 10 לידים ליום חובה.
לידים לביטוח הכי טובים בארץ. הלידים מגיעים מכתבת תוכן איכותית, שאלון ואימות ב SMS אחוזי המרההעומדים על מעל 20% הכי גבוהים בארץ סטטיסטית. מינימום 10 לידים ליום חובה.
אחרי שנת 2020 שנת החל"תים התחום חם. מינימום 25 לידים ליום מיוצרים בזמן אמת ומגיעים ללקוח.
לידים להובלות ללא התחייבות לכמות דרך מערכת Leadude בטלגרם המתקדמת 100 מתנה ללקוחות חדשים שמגיעים מעמוד זה (לחץ כאן).
